0120-769-056
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この度は、「ガラスの修理出張専門館」（以下「本サイト」といいます。）をご利用いただき、誠にありがとうございます。本サイトは、株式会社LR（以下「当社」といいます。）が運営しております。この利用規約（以下「本規約」といいます。）は本サイトを通じて提供するサービスの利用条件について規定するものですので、ユーザーの皆様は、以下の内容について、十分にご認識ご承諾のうえ、本サイトをご利用ください。
「本サービス」とは、本サービスを受けようとする者（以下「ユーザー」といいます。）の申し込みに基づき①当社が見積・板硝⼦の交換、修理・サッシ廻りの⼯事、修理・板硝⼦や鏡の購⼊等を直接行うこと及び②協力店が見積・板硝⼦の交換、修理・サッシ廻りの⼯事、修理・板硝⼦や鏡の購⼊等を行うために関連する本サイト上での情報提供その他これらに附随して当社が提供すること、をあわせたサービスをいいます。
1. ユーザーが、当社に、見積・板硝⼦の交換、修理・サッシ廻りの⼯事、修理・板硝⼦や鏡の購⼊等のいずれかのお申し込みをした場合その他本サービスを利用した場合は、ユーザーは本規約に同意したものとみなします。
2. 当社が本サイト上に提示する本サイト利用に関する諸注意等は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項の諸注意その他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
4. 本規約に定めのない事項や本規約の解釈に疑義が生じたときは、日本法に準拠し、関係法令を斟酌して、その都度、ユーザー及び当社が誠意をもって協議し、解決するものとします。
1. 当社所定の方法によりユーザーが本サービスへの申込みを行い、当社が第1条の①のサービスの承諾をした場合、見積・板硝⼦の交換、修理・サッシ廻りの⼯事、修理・板硝⼦や鏡の購⼊等にかかる契約が当社とユーザーの間で成立します（以下「本契約①」といいます。）。当社所定の方法によりユーザーが本サービスへの申込みを行い、当社が第1条の②のサービスの承諾をした場合、見積・板硝⼦の交換、修理・サッシ廻りの⼯事、修理・板硝⼦や鏡の購⼊等に係る協力店の情報提供契約（以下「本契約②」といいます。）が当社とユーザーの間で成立します。
2. ユーザーは、本契約①に基づき、当社が委託業者（委託業者からの再委託を含みます。以下同じです。）を利用することを承諾します。また、ユーザーは、本契約②に基づき、当社が協力店にユーザーの情報を提供をすることを承諾します。
3. 電話によるユーザーの問い合わせ後、当社又は協力店は速やかにユーザーに連絡をとる努力をいたしますが、やむを得ず連絡がとれない場合等があることをご了承ください。また、本サイトで表示している最短時間・平均時間等は一例であり、すべての申し込みや注文に対して保証できるものではありません。
4. 本契約②が成立した場合は当社はユーザーのご依頼に応じて協力店を紹介させていただき、ユーザーにて自己の名と責任において協力店と直接契約をしていただきます。この場合､ユーザーと協力店の直接契約となりますので、当該契約に関するあらゆる事項は当社は一切の責任を負いかねるものとします。
5. 本サービスの利用についてはユーザーが自己の名と責任において契約を締結するものとします。
6. 当社は、本サービスについて、本サイトにおいて明示的に保証されると規定しているものを除き、以下に関する事項も含めて、何ら保証いたしません。本サービスのご利用に際しては、ユーザーが自己の責任においてご利用ください。
本サービスの利用料金及び支払方法は、別途定めるものとします。
ユーザーは当社に対して、破損理由その他の当社の本サービス提供に関して当社が必要と判断する情報を誠実に申告しなければならないものとします。
当社は、ユーザーが本サービスをご利用するにあたり、ユーザーの本人確認を行う場合があります。以下の場合には本サービスの提供を中止させていただく場合があります。
1. 当社は、前条の本人確認その他本サービスの提供または運営等のため、ユーザーの個人情報を取得し利用することがあります。
2. 当社は、本サービスの提供のため、取得したユーザーの個人情報を第3条第2項で定める委託業者に提供することがあります。ユーザーは予め当該提供につき同意するものとします。
3. 当社は、前各項に定めるほか、別途定める「プライバシーポリシー」に則り、ユーザーの個人情報を取り扱うものとします。
ユーザーは、本サイト及び本サービスを利用するにあたり、以下に掲げる行為を行わないものとします。
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合にはユーザーによる本サービスの利用を停止することができるものとします。また、本契約を解除できるものとします。その場合、当社はユーザーに関し生じる一切の不都合・損害等を負担することはできません。
当社及びユーザーは、本サービスに関連して相手方より提供を受けた技術または営業上その他業務上の情報を第三者に開示または漏洩してはならないものとします。ただし、次の各号のいずれかに該当する情報についてはこの限りではありません。
1. ユーザーは、現在、自身（ユーザーが法人の場合は役員全員）が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「暴力団員等」といいます。）に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2. ユーザーは、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
3. ユーザーは、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
4. ユーザーが本条に違反する行為または本条に違反するおそれがあると当社が認めた場合、当社は、サービスの提供を中止できるものとし、本契約を解除できるものとします。その場合、当社はユーザーに関し生じる一切の不都合・損害等を負担することはできません。
1. 当社は、次の各号の不可抗力事由がある場合において、一切その責任を負わないものとします。
2. 当社が本サービスに起因して責任を負う場合には、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの料金を上限として現実に生じた直接かつ通常の損害に限り賠償するものとします。特別の事情（予見しうる場合を含みます。）による損害は賠償の範囲外とします。
本サイトに掲載されている画像、音声、映像、テキスト、投稿記事、情報、デザイン、レイアウト、ロゴマーク、キャラクター、商標等は、当社または当社にその利用を認めた権利者が著作権等の知的財産権その他一切の権利を有しています。当社の事前の許諾なく、これらを複製、転用等の利用・使用をすることを禁じます。
1. 当社は、本サイトについて、ユーザーに事前に通知することなく、その内容の一部または全部を随時、変更、追加および削除することができるものとします。
2. ユーザーは、変更等された内容が本サイト上に掲示された時点をもって、変更後の内容に同意したものとみなします。
3. 当社は、本規約について、ユーザーに事前に通知することなく、その内容の一部または全部を随時、変更、追加および削除することができるものとします。
4. ユーザーは、変更等された本規約が本サイト上に掲示されて以降本サービスを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。
当社は以下の場合、予告なく本サービスの中断、廃止又は終了ができるものとします。なお、本サービスを廃止又は終了する場合、あらかじめ本サイトにおける告知その他の適宜の方法によりユーザーに通知するものとします。ただし、緊急の場合その他やむを得ない事情がある場合はこの限りではありません。
本サイト及び本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。当該連絡が、本サイトへの掲載によって行われる場合は、本サイト上に掲載された時点でユーザーに到達したものとみなします。
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
本規約に関し、ユーザーと当社との間で紛争が生じた場合、訴訟の必要があるときは、訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし、調停の必要があるときは、東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は、準拠法を日本法とし、本規約及び付随する事項について、日本法により解釈・適用されることとします。
以上
附則
本規約は、令和6年4月1日から実施します。